ValutaMensa

ValutaMensa

Il Software innovativo per Informatizzare il Servizio di Ristorazione Scolastica

e migliorare la Customer Satisfaction

Valuta Mensa Scolastica - valutazione refezione scolastica digitale
Valuta Mensa Scolastica - valutazione ristorazione scolastica digitale
MIGLIORA LA GESTIONE E LA QUALITÀ PERCEPITA DEL SERVIZIO MENSA SCOLASTICA

La compilazione online delle schede di valutazione offre dati subito disponibili, misurabili in tempo reale e fa risparmiare tempo.

Valuta Mensa è il software cloud più completo per rilevare il gradimento del servizio di refezione scolasticamonitorarne la qualità e migliorare la Customer Satisfaction del Comitato Mensa. Realizzato con le ultime tecnologie web, l’applicativo presenta un’interfaccia intuitiva e responsive, che ne permette l’utilizzo da tutti i dispositivi (smartphone, tablet e PC).

Innovazione e vantaggi di
ValutaMensa

Compilazione schede con metodi tradizionali
TUTTO MANUALE, CON LUNGHI SPRECHI DI TEMPO E RISORSE

COMPILAZIONE CARTACEA

Senza ValutaMensa - compilazione manuale schede valutazione refezione scolastica
  • compilazione manuale dei moduli
  • successiva necessità di trascrizione per monitoraggio dati

ARCHIVIAZIONE MANUALE

Senza ValutaMensa - archiviazione manuale schede valutazione mensa scolastica
  • invio e gestione del materiale cartaceo dalle scuole all’ufficio scolastico
  • rischio di perdita dati e documenti
  • nessun dato disponibile in tempo reale

RICERCA DATI MANUALE

Senza ValutaMensa - gestione manuale non conformità mensa scolastica
  • ricerca manuale delle non conformità, analisi di ogni scheda ricevuta da parte dell’ufficio scolastico
  • trasformazione manuale dei dati in grafici con grande dispendio di tempo e impegno da parte del vs personale
Compilazione schede con Valuta Mensa
TUTTO DISPONIBILE CON 1 CLICK E IN TEMPO REALE

COMPILAZIONE INFORMATIZZATA

ValutaMensa - valutazione online servizio mensa scoalstica
  • compilazione delle schede di valutazione con il menù del giorno
  • schede e dati subito visibili dall’ufficio scolastico

ARCHIVIAZIONE IN CLOUD

Valuta Mensa personalizzazioni - valutazione refezione scolastica
  • tutti connessi in rete (Comitati mensa, ufficio scolastico, fornitori servizio mensa, interagiscono in tempo reale)
  • archiviazione schede di valutazione su unica banca dati in cloud
  • gestione Menù giornalieri, settimanali, mensili e speciali
  • gestione valutatori, istituti, plessi, uffici e utenti
  • gestione Ditte fornitrici del servizio mensa

MONITORAGGIO E STATISTICHE IN TEMPO REALE

Valuta Mensa - gestione non conformità ristorazione scolastica
  • evidenza delle Non Conformità e invio automatico alla ditta fornitrice
  • statistiche sempre aggiornate e monitorabili nel tempo per valutare la Customer Satisfaction
CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ

Per il Comitato Mensa

Il valutatore autorizzato accede alla propria Area Riservata, anche tramite SPID o CIE, dove può:

  • compilare le schede di valutazione con le pietanze del menu servito quel giorno
  • ricevere un’email di conferma con la scheda di valutazione appena compilata
  • visualizzare la lista delle proprie schede di valutazione compilate
  • utilizzare i filtri di ricerca per data, stato della valutazione, plesso scolastico, istituto comprensivo
ValutaMensa - rilevamento qualità servizio refezione scolastica
ValutaMensa - Raccolta schede di valutazione servizio mensa scolastica
CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ

Per gli Uffici Scolastici

Operatori scolastici, Presidi e Dirigenti possono accedere alla piattaforma ValutaMensa in qualsiasi momento per:

  • visualizzare tutte le schede compilate dai membri dei Comitati Mensa
  • utilizzare i filtri di ricerca per estrarre dati specifici
  • accedere al dettaglio delle schede, scaricarle in formato PDF e inviarle via mail
  • inviare le non conformità ai fornitori del servizi direttamente dalla piattaforma
  • gestire pietanze per tipologia (primo, secondo, contorno, dolce)
  • gestire i menu periodici, menù speciali e i calendari
  • gestire le risorse: istituti, plessi scolastici, uffici, utenti e ditte fornitrici
  • analizzare le statistiche (aspetto, qualità, quantità, sapore, consumo pasti, igiene, ecc.) e rilevare la Customer Satisfaction
ValutaMensa - gestione menu mensa scolastica

GESTIONE MENÚ

Possono essere programmati menù periodici con cadenza giornaliera, settimanale, mensile, ma anche menù per giornate speciali, come festività o ricorrenze (es: Natale, Pasqua, ecc.)

Valuta Mensa - personalizzazioni servizio refezione scolastica

PERSONALIZZAZIONI

I campi della scheda di valutazione del servizio di ristorazione scolastica sono personalizzabili su richiesta dell’Ente, come ad esempio: rilevatore, data assaggio e plesso scolastico (importati automaticamente dal gestionale), elementi di valutazione (quantità, aspetto, gusto e sapore dei piatti), parametri relativi a qualità e stato d’igiene dei locali e del personale, eventuali note, ecc.

ValutaMensa è un servizio SaaS qualificato AgID e ACN, e quindi disponibile anche sul Marketplace Cloud per la P.A.

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Valuta Mensa è un applicativo FacilePA, la suite di software sviluppati da Q-Web per la transizione digitale della Pubblica Amministrazione.
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